نحن في بروقرس نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وحماية بياناتهم الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بك عند استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والموقع الإلكتروني عند تقديمك طلبات أو تواصل معنا.
- معلومات الاستخدام: مثل بيانات تصفح الموقع، الوقت، والصفحات التي تمت زيارتها.
- المعلومات التقنية: مثل نوع الجهاز، عنوان IP، ونوع المتصفح.
2. كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك
- تقديم الخدمات: استخدام البيانات لتلبية الطلبات وتقديم الدعم الفني.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات، عروض، واستفسارات حول الخدمات.
- تحسين الموقع والخدمات: لتحليل البيانات وتطوير خدماتنا بما يلبي احتياجاتك.
3. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
- شركاء الخدمة: نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات.
- الالتزام بالقانون: قد نشارك المعلومات للامتثال للقوانين واللوائح أو الاستجابة للطلبات القانونية.
4. حقوقك في حماية بياناتك
- الوصول والتحديث: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تحديثها في أي وقت.
- طلب الحذف: يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية من قواعد بياناتنا.
- سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية في أي وقت.
5. كيف نحمي بياناتك
- إجراءات الأمان: نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
- تشفير البيانات: يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة أثناء النقل والتخزين.
- مراجعة دورية: نقوم بمراجعة وتحسين سياسات وإجراءات الأمان بانتظام.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- ما هي الكوكيز؟: هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك لتحسين تجربتك على الموقع.
- كيف نستخدمها؟: نستخدم الكوكيز لجمع معلومات عن تفضيلاتك وتخصيص المحتوى لك.
- خيارات التحكم: يمكنك التحكم في الكوكيز عبر إعدادات المتصفح.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: +966539635585
- العنوان: السعودية، الرياض، طريق صلاح الدين الأيوبي